Atención médica sin distancias
Cuidado médico profesional, cercano y confiable, donde estés. Consultas y orientaciones virtuales adaptadas a tu ritmo de vida con la calidad profesional que mereces.
Brindamos los servicios de
Teleconsulta
Medicina General- Evaluación clínica
- Orientación diagnóstica
- Plan terapéutico
- Receta médica digital
Teleorientación
Médico General- Resolución de dudas
- Orientación preventiva
- Interpretación básica de análisis
- Indicación de acudir o no a consulta
Telemonitoreo
Seguimiento de Salud- Seguimiento programado (síntomas, adherencia, signos vitales, evolución)
Atención profesional
Médico colegiado y auditor con experiencia en el cuidado personalizado de tu salud.
Confidencialidad
Tu historial médico, consultas e información personal en absoluta privacidad y seguridad.
Ahorro de tiempo
Evita traslados y salas de espera. Agenda y recibe tu consulta en el horario que mejor te convenga.
Tu bienestar
Nuestra prioridad es guiarte hacia un estilo de vida saludable con calidez humana.
Horarios, Políticas y Seguridad
Horarios de Atención
-
Teleconsulta:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 8:00 p.m. | Sábados de 9:00 a.m. – 1:00 p.m.
*(Atención únicamente con cita programada)* -
Teleorientación:
Disponible dentro de los horarios de atención.
*(Espacios de 10–15 minutos por paciente)* - Telemonitoreo: Seguimiento activo de lunes a viernes de 8:00 a.m. – 8:00 p.m. | Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Tiempos de Respuesta (WhatsApp)
Para saber qué esperar después de tu contacto:
- Teleconsulta: Respuestas en un rango de 2 a 4 horas hábiles posteriores a tu consulta.
- Teleorientación: Respuesta rápida en un máximo de 2 horas hábiles.
- Telemonitoreo: Respuesta en un máximo de 1 a 3 horas hábiles dentro del horario de seguimiento.
Reprogramaciones y Conexión
- Reprogramación sin costo: Permitido solicitándolo hasta 12 horas antes de la cita programada.
- Reprogramación tardía: Con menos de 12 horas de aviso, se autoriza una única reprogramación.
- Inasistencias: No conectarse y no avisar previamente dará la cita por utilizada.
- Tolerancia de espera: El tiempo máximo de tolerancia en la conexión es de 10 minutos.
El servicio NO incluye
- Atención ni manejo de emergencias médicas de riesgo vital.
- Tratamiento de nuevos problemas de salud ajenos al motivo del monitoreo inicial.
- Disponibilidad telefónica ni médica 24 horas, 7 días de la semana (24/7).
AVISO DE SEGURIDAD IMPORTANTE
Si presentas dolor intenso en el pecho, dificultad para respirar, pérdida de conciencia, sangrado importante o cualquier otro signo de alarma médica, no programes una cita virtual. Acude inmediatamente al servicio de emergencia hospitalario más cercano.